Privatlivspolitik

Hvem vi er

Dette marketingsite for Caravano-platformen drives af Christian Gjelstrup. Kontakt: hello@caravano.app

Anvendelsesområde

Denne privatlivspolitik gælder kun for dette marketingsite for Caravano. Onlinebutikker drevet af forhandlere på Caravano-platformen er separate websites. Disse butikker kan indsamle andre data og have deres egne privatlivspolitikker.

Data vi indsamler

Afhængigt af brugen af dette website kan vi indsamle:

  • Kontaktoplysninger indsendt via formularer
  • E-mailadresser til nyhedsbrev
  • Konto- og butiksoplysninger ved forhandlersignup
  • Beskeder sendt til marketing-chatassistenten
  • E-mailkorrespondance
  • Tekniske oplysninger som browsertype, enhedsoplysninger og IP-adresse
  • Oplysninger om websitebrug (herunder privatlivsvenlig analyse)

Hvorfor vi behandler dine data

Vi behandler data for at:

  • Besvare forespørgsler
  • Sende nyhedsbreve efter anmodning
  • Oprette og drive forhandlerkonti
  • Tilbyde den valgfrie chatassistent
  • Forbedre og sikre websitet
  • Overholde juridiske forpligtelser

Kontaktformularer

Indsendelser via kontaktformular bruges kun til at besvare forespørgslen. Beskeder leveres typisk via e-mail gennem Resend.

Nyhedsbrev

Nyhedsbrevstilmeldinger gemmer e-mailadressen i vores database (Neon/Postgres), indtil der afmeldes eller registreringen slettes. Adressen bruges kun til det anmodede nyhedsbrev og relaterede driftsbeskeder.

Forhandlersignup og fakturering

Oprettelse af en butik indsamler konto- og butiksoplysninger, der er nødvendige for at klargøre shoppen. Platformfakturering behandles af Stripe. Kortoplysninger håndteres af Stripe og gemmes ikke i fuld form på vores servere.

Marketing-chatassistent

Den valgfrie chatassistent sender samtaleindhold til Google Gemini for at generere svar. IP-adresse kan bruges til rate limiting. Følsomme personoplysninger bør ikke indsendes. Google behandler prompts efter egne vilkår.

Cookies og lokal lagring

Dette marketingsite sætter ikke first-party cookies til analyse, annoncering, login, kurve eller samtykkelagring. Sprog vælges via URL’en. Temapræference kan bruge browserens lokale lager. Se cookiepolitikken for detaljer, herunder infrastrukturudbydere.

Cloudflare Web Analytics

Dette marketingsite bruger Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., USA) til aggregerede brugs- og performancemålinger. Ifølge Cloudflare bruger tjenesten ikke cookies eller local storage til analyse, fingerprint’er ikke besøgende og indsamler eller bruger ikke besøgendes personoplysninger til Web Analytics. Hvor der kræves et GDPR-retsgrundlag, bygger brugen på legitime interesser efter artikel 6(1)(f) GDPR. https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ · https://www.cloudflare.com/trust-hub/gdpr/

Tredjepartstjenester

Afhængigt af websitefunktionalitet kan følgende tjenester bruges. Hver behandler data efter egen privatlivspolitik.

  • Vercel (hosting)
  • Neon (database)
  • Cloudflare (analyse og medialagring)
  • Google Gemini (chatassistent)
  • Resend (e-mail)
  • Stripe (betalinger og fakturering)

Datalagring

Personoplysninger gemmes kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet eller overholde juridiske forpligtelser.

Dine rettigheder

Hvor GDPR gælder, har du ret til:

  • Adgang
  • Berigtigelse
  • Sletning
  • Begrænsning
  • Dataportabilitet
  • Indsigelse

Ændringer

Denne politik kan opdateres fra tid til anden.